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“零材料”“零跑腿”、最快半天通水——

“六大優化”讓北海企業用水不再難

發布時間:2020-01-04 01:01     文章來源:北海日報 網絡編輯:黃勝森     作者:黃 嫻     [字體大小:  ]     打印文章

以前北海企業用戶申請獲得用水并非易事,需跑好幾個部門,等好幾個月才能辦完審批手續。如今最快只需半天,不用申請材料,“只跑一次”甚至“一次都不用跑”,便可獲得用水。 

“我們一個電話,北海市供水公司立刻上門服務,很快幫我們辦好所有事情。”廣西洲際酒店有限公司拓展部經理魏新中日前接受記者采訪時感慨道,“北海的營商環境確實不錯!” 

市住建局局長陳敬恩介紹,針對企業等非居民用水審批效率不高的問題,2019年以來,市住建局對標對表,組織和指導供水企業深入開展獲得用水優化改革,推進優目標、優流程、優申請、優服務、優審批、優配套“六大優化”行動,使企業用戶獲得用水更便捷、更輕松。目前,我市具備接水條件的項目中,無外線工程最快可在半個工作日內實現通水,有外線工程最快可在1個工作日內實現通水。 

優目標方面,市住建局通過組織供水企業到全國、全區先進城市考察學習,對標先進,相繼出臺《北海市進一步優化獲得用水營商環境工作方案》《北海市優化營商環境用水報裝指標百日攻堅實施細則》《北海市優化營商環境攻堅突破年獲得用水指標實施方案》等文件,在自治區攻堅目標基礎上自我加壓,不斷調整階段目標,規范和優化獲得用水營商環境,確定高效辦理獲得用水審批的步調。 

優流程方面,市住建局組織供水企業重新全面梳理獲得用水的辦理流程,查找“堵點”“難點”,整合和疏通低效環節,再造業務流程,將原來獲得用水8個辦理環節優化為目前的2個環節。 

優申請方面,供水企業通過進駐政務服務大廳、建立微信公眾號網上辦理平臺(公眾號名稱為“北海市供水有限責任公司”)、上門服務、電話預約(咨詢電話為0779—3064014)等多舉措,暢通業務受理渠道,使用戶足不出戶便可申請獲得用水業務辦理。同時,減少申請材料,原來需要6至9件申請材料,現在用戶只需提供簡單的項目基本信息即可辦理。 

優服務方面,供水企業推出“一站式服務”,用戶只需提出用水申請和委托,即可免費享受獲得用水方案設計、施工、行政審批手續辦理等全程代辦服務,實現“只跑一次”或“一次都不用跑”。 

優審批方面,以往企業用戶提出用水申請后,需分別到規劃、市政、交通、林業等多個部門辦理給水外線工程行政審批手續,特別繁瑣,往往需要幾個月才能辦完所有手續。2019年4月,市政務服務中心設立“水電氣一站式服務專區”,聯合審批獲得用水涉及的規劃許可、施工許可、挖掘許可等行政審批手續,實現獲得用水行政審批“一個窗口進一個窗口出”,5個工作日內完成所有審批事項。為進一步縮短企業用戶獲得用水時間,2019年6月,市政府協調有關部門,簡化小規模給水工程行政審批手續,采取備案制形式,使小規模給水工程辦理速度得到極大提升。 

優配套方面,我市全面啟動供水管網配套建設計劃,投入1800多萬元財政資金,不斷完善已建、新建市政道路的供水管網配套建設。同時,由供水企業出資配套供水管網到項目紅線,大大減輕企業用戶獲得用水的成本,促進獲得用水的提速辦理。

 

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